Job Description
Wat zal je job inhouden?
Ben je iemand die service als prioriteit beschouwt? Wil je installateurs op locatie ondersteunen? Als Service Engineer werk je samen met je collega om serviceverzoeken te beoordelen, op te lossen en af te handelen.
Jouw taken en verantwoordelijkheden omvatten:
- Ondersteuning bieden aan installateurs en eindgebruikers met technisch advies bij vragen, storingen, oplossingen op maat en serviceproducten zoals inbedrijfstelling en onderhoud.
- Opstellen van offertes voor technische interventies en andere betaalde diensten.
- Rapporteren over storingen, problemen en noodsituaties.
- Input leveren voor de verdere ontwikkeling van bestaande producten .
- Klanten adviseren over langetermijn-onderhoudsplannen.
- Evaluatie van werkrapporten van servicemonteurs en het verw...