Job Description
Dentro del Grupo Econocom España, esta oferta es para la empresa ECONOCOM SERVICIOS SAU. ¿Te gustaría liderar servicios IT en proyectos de gran impacto? Seguimos creciendo y buscamos un/a Service Manager con experiencia en infraestructuras, gestión de cambios y coordinación técnica, para impulsar la mejora continua y garantizar la estabilidad de servicios críticos. Trabajarás en un entorno colaborativo, rodeado de profesionales de alto nivel, donde podrás combinar la visión técnica y la gestión operativa. Tu día a día incluirá: Gestionar y coordinar cambios en entornos IT complejos (servidores, redes, sistemas, BBDD...) asegurando el cumplimiento eficiente de los SLAs definidos contractualmente, liderando la atención operativa de venta e implantación de proyectos a través de los recursos asignados. Elaborar informes e indicadores de cambios (KPIs) para dirección. Gestionar integralmente los servicios y comunicarte con grupos de soporte y técnicos de distintas áreas. Realizar las activi...