Job Description
ewz ist seit über 130 Jahren täglich dynamisch und visionär unterwegs. Ob nachhaltige Energieproduktion, smarte Energielösung oder innovative Vernetzungstechnologie: Entwickle mit uns heute, was morgen wichtig ist.
Dafür setzt du deine Energie ein
- Du bist nah an unseren internen Kunden und stellst im Team den stabilen Betrieb unserer IT-Services sicher – von der Annahme der Tickets über die Triage bis zur nachhaltigen Lösung von Anfragen und Störungen.
- Als Bindeglied zwischen unserem zentralen IT-Dienstleister und den internen Kunden sorgst du für die Einhaltung des SLA.
- Du stellst Informationen und Anleitungen bereit und führst Schulungen durch, mit dem Ziel, dem Kunden den Umgang mit der IT-Infrastruktur zu erleichtern.
- Im Application Management unterstützt du bei der Betreuung ausgewählter Business-Applikationen und sorgst für einen reibungslosen Betrieb.
- Mit deinem Engagement treibst du IT-Projekte sowie die Weit...