🎯
Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.
Job Description
Ihre Aufgaben
- Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme unserer Lösungen bei Kunden
- Betreuung und Wartung unserer Cloud-basierten Systeme
- Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung logistischer Prozesse gemeinsam mit unseren Kunden
- Technischer Kundensupport (Remote und vor Ort)
- Fehleranalyse und Troubleshooting in den Bereichen Hardware, Software, Netzwerk und Infrastruktur
- Unterstützung bei Proof-of-Concepts, Pilotprojekten und Rollouts
- Schnittstelle zwischen Kunde, Produktmanagement und Entwicklung
- Dokumentation von Lösungen, Konfigurationen und Best Practices
- Aktive Nutzung von KI-Tools zur Steigerung von Effizienz und Qualität im Arbeitsalltag
Ihr Profil
Fachlich
- Abgeschlossene technische Ausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Bereich IT-Service, Solution Engineering, Te...