Job Description
Job Overview
Für die Installation, Wartung, Fehleranalyse, Kundenschulung und Dokumentation von Service- und Reinigungsrobotern in Dubai.
Responsibilities
- Installation & Einrichtung unserer Service- und Reinigungsroboter direkt beim Kunden
- Wartung & Reparatur : Technische Checks durchführen, Fehler beheben und zuverlässigen Betrieb sicherstellen
- Fehleranalyse : Ursachen ermitteln – Hard- und Software, Netzwerk, Sensorik
- Kundenschulung : Kunden professionell einweisen, Funktionen verständlich erklären, Onboarding sicherstellen
- Dokumentation : Klare, saubere Serviceberichte in unserem System (GoHighLevel / interne Wissensdatenbank)
- Rückmeldung ins Team : Muster, Probleme und Optimierungspotenziale erkennen und strukturiert weitergeben
- Einsatzplanung : Enge Abstimmung mit dem Team in Deutschland & Dubai – Updates vor und nach jedem Einsatz g...