Job Description
Schneller als ein Reifenwechsel, freundlicher als ein Sonnenschein - Serviceheld/in (m/w/d) gesucht!
Als Serviceassistent/in (m/w/d) in unserem Ford Autohaus gehörst du zum Herzstück des Services und bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Besucher. Im täglichen Servicegeschäft unterstützt du den Serviceberater optimal und trägst somit als wesentlicher Bestandteil zu einem tollen Kundenerlebnis in unserem Autohaus bei. Neben der kompetenten Kundenbetreuung zählen die Kundenbegeisterung und langfristige Kundenbindung sowie die Koordination der organisatorischen Abläufe zu deinen wichtigsten Aufgaben.
Aufgaben
- Herzliche Begrüßung und Betreuung unserer Kunden sowie Sicherstellung einer angenehmen Atmosphäre im Servicebereich
- Organisation und Koordination von Terminen für unseren Service und Werkstattbereich
- Erstellung von Reparaturaufträgen und Pflege der Kundendaten in unserem System