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Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.
Job Description
Deine Aufgaben – Kunden begeistern & Prozesse steuern
- Erste Anlaufstelle für Kunden: Du nimmst Anfragen entgegen, beantwortest Fragen und berätst rund um Reparaturen und Wartung.
- Auftragsmanagement: Du erstellst Kostenvoranschläge, planst Termine und koordinierst reibungslose Abläufe mit der Werkstatt.
- Fahrzeugübergabe: Nach Abschluss der Arbeiten erklärst du den Kunden transparent, welche Reparaturen durchgeführt wurden.
- Kundenbindung: Du pflegst den Kundenstamm und sorgst für langfristige, zufriedene Kundenbeziehungen.
Dein Profil – Das bringst du mit
- Abgeschlossene Ausbildung als Automobil‑Mechatroniker oder Fachmann mit Erfahrung als Service‑ oder Kundendienstberater.
- Fundiertes Wissen über Fahrzeugtechnik und Begeisterung für Autos.
- Praktische Erfahrung in einer vergleichbaren Position.
- Freude am Kundenkontakt, ausgeprägte Kommunikations...