Job Description
Das gibt´s zu tun
Sie haben ein Talent für Technik und Menschen? Sie kommunizieren, erklären und vermitteln gern?
Falls Sie gerade nicken: Bitte unbedingt weiterlesen. Dann wünschen wir uns Sie als Serviceberater*in.
Sie sind der Dreh- und Angelpunkt zwischen Kunde und Werkstattteam.
Morgens verschaffen Sie sich erst einmal einen Überblick: Wer holt sein Fahrzeug ab? Wer kommt zum Service vorbei?
Sind Ihre Kundinnen und Kunden da, sehen Sie sich das Auto gemeinsam an – mitunter echte Schmuckstücke.
Klemmt es irgendwo, forschen Sie nach. Vielleicht haben Sie direkt eine Idee und können beruhigen. Und wenn nicht, übernehmen die Kolleg*innen aus der Werkstatt die Fehlerdiagnose.
Alle Service-Fäden laufen bei Ihnen zusammen.
Dafür tauschen Sie sich laufend mit den Kolleg*innen aus der Werkstatt, dem Teileverkauf und dem Kundenservice-Center aus.
Abwechslung ist garantiert:
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