Job Description
Seit nun mehr als 60 Jahren kümmern wir uns in Ingolstadt als
familiengeführtes Unternehmen mit einem Team aus derzeit rund 60
Beschäftigten leidenschaftlich um den Service und Verkauf von Fahrzeugen
der Marken Audi, Volkswagen PKW, Volkswagen NFZ und Škoda.
Kompetent. Fair. Familiär.
Aufgaben
- Annahme und Erstellung von Service-/ Reparaturaufträgen
- Qualitative Abwicklung der Service-/ Reparaturaufträge
- Umfassende Serviceberatung der Kunden am Fahrzeug
- Kundenberatung hinsichtlich erforderlicher Arbeiten und deren Umfang
- Aktiver Verkauf von Serviceleistungen und Zubehör
- Terminkoordination mit Kunden und Werkstatt
- Zusammenarbeit mit externen Stellen (Prüfdienste, Gutachter, Versicherung)
- Gestaltung einer Kundenbeziehung mit hoher Kundenzufriedenheit und -loyalität
Qualifikation
- Abgeschlossene technisch...