Job Description
Haben Sie eine Ausbildung in der Automobilbranche absolviert und bringen bereits Erfahrung im Kundendienst mit? Dann haben wir hier einen spannenden Job
Aufgaben
- Als Bindeglied und Drehscheibe zwischen Werkstatt und Verkauf haben Sie eine zentrale und wichtige Position im Betrieb:
- Persönliche und telefonische Kundenbetreuung
- Terminvereinbarung
- Fahrzeugannahme / Fahrzeugausgabe
- Koordination mit dem Werkstatt-Team
- Auftragsbearbeitung und Fakturierung
- Erstellen von Kostenvoranschlägen
- Schadenmanagement
- Bewirtschaftung des Ersatzteillagers
- Einhaltung der Qualitätsstandards
Profil
- Abgeschlossene Berufslehre als Automobil-Mechatroniker/in oder vergleichbar
- Berufserfahrung als Kundendienstberater, Serviceberater
- gute administrative Kenntnisse, versierter Umgang mit dem PC
- gepflegtes und sicheres Auftrete...