💼 Full-Time Position

Servicedesk Agent* 1st and 2nd Level

🏢
BAWAG P.S.K.
📍 Vienna, Vienna, Austria
📍
Location
Vienna, Austria
📅
Posted
June 06, 2026
Type
Full-Time
🎯

Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

Sie haben eine technische Ausbildung und suchen nach einer Vollzeitstelle, in der Sie lösungs- und serviceorientiert arbeiten können? Sind Sie außerdem kommunikativ und haben Freude im Umgang mit Kunden? Dann sind Sie in der BAWAG Group genau richtig! Bewerben Sie sich jetzt!

  • Sie nehmen deutsch- und englischsprachige Supportanfragen an.
  • Außerdem erstellen Sie aussagekräftige Supporttickets.
  • Weiter ist einer Ihrer Schwerpunkte das qualifizierte Analysieren von Fehlern sowie das Beheben von Problemen mit bestehenden oder selbstständigen Lösungsansätzen.
  • Das Dokumentieren von Problemstellungen und Lösungen zählt auch zu Ihrem Aufgabengebiet.
  • Das Zusammenarbeiten und Kommunizieren mit dem 3rd Level Support macht Ihnen Spaß.
  • Ihr Profil

  • Abgeschlossene technische Ausbildung mit Schwerpunkt IT (Lehre, HTL) oder Vergleichbares
  • Idealerweise 1-2 Jahre Erfahrung in einem Servicedesk
  • Kenn...