💼 Full-Time Position

Servicedeskmedewerker

🏢
Experis
📍 Amsterdam, North Holland, Netherlands
📍
Location
Amsterdam, Netherlands
📅
Posted
June 18, 2026
⏰
Type
Full-Time
🎯

Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

Dit ga je doen

Als Servicedeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor:
  • Het oppakken, registreren en afhandelen van IT-meldingen via telefoon, e-mail en ticketsystemen;
  • Behandelen van 2e-lijns incidenten voor interne eindgebruikers;
  • Analyseren en oplossen van hardware-, software-, account- en toegangsproblemen;
  • Het installeren en configureren van werkplekken, software en randapparatuur;
  • Beheren van gebruikersaccounts, rechten en toegangsverzoeken;
  • Ondersteunen bij onboarding- en offboardingprocessen;
  • Documenteren van incidenten, oplossingen en werkinstructies;
  • Signaleren van terugkerende problemen en aandragen van verbetervoorstellen;
  • Schakelen met internationale supportteams en interne stakeholders.

    • Hier ga je werken

    Je komt terecht bij een internationaal opererende organisatie binnen de mobiliteitssector, gesitueerd in de regio van Amsterdam. IT ...