Job Description
Über A.-W. HEIL & SOHN GmbH & Co. KG
Seit 90 Jahren sind wir der Partner für Kfz- und Nfz-Werkstätten
mit mehr als 800 Mitarbeitenden an 23 Standorten. Als
mittelständisches, familiengeführtes Großhandelsunternehmen
bieten wir unseren Kunden erstklassigen Service und passgenaue
Dienstleistungen fürdie Bereiche PKW, NFZ, Werkstattausrüstung,
Industriebedarf sowie Landmaschinen- und Anhängertechnik.
Ihre Aufgaben:
- Sie nehmen Serviceanfragen unserer Kunden entgegen
- Sie planen und koordinieren Serviceeinsätze unserer Servicetechniker
- Sie unterstützen bei der Überwachung der allgemeinen Arbeitsqualität und der Prozessstandards
- Sie erstellen Kostenvoranschläge
- Sie versorgen unserer Servicetechniker mit den notwendigen Ersatzteilen
- Sie verfolgen und fertig...