Job Description
¡Únete a Blautech! Estamos en búsqueda de un Service Now Developer Senior con experiencia sólida en el diseño e implementación de soluciones end-to-end sobre la plataforma Service Now, garantizando buenas prácticas de desarrollo, administración, seguridad y escalabilidad. Principales responsabilidades Desarrollo Construcción y mantenimiento de catálogos de servicios. Desarrollo de flujos en Flow Designer y automatizaciones mediante Integration Hub y Script Includes. Creación de UI Policies, Client Scripts, Server Scripts, componentes en UI Builder y aplicaciones en App Engine. Administración Gestión de instancias (clones, upgrades y parches). Configuración de ACLs, roles, usuarios, Data Policies y controles de seguridad. Monitoreo de rendimiento, análisis de logs y administración de licenciamiento. Implementación Liderar workshops de descubrimiento y levantamiento de requerimientos. Documentación de historias de usuario y estimaciones de esfuerzo. Configuración de módulos ITSM, ITOM, I...