Job Description
We’re Hiring – Bilingual Shift Scheduling Coordinator (B2) On‑site | Barranquilla
¿Tienes experiencia en BPO y un nivel de inglés B2 o superior? Esta oportunidad puede ser para ti. Estamos buscando un Shift Scheduling Coordinator para brindar soporte a nuestros caregivers en EE. UU., asegurando una correcta asignación de turnos y optimización de horarios.
What you’ll do:
- Coordinar y asignar horarios de caregivers.
- Identificar y cubrir turnos disponibles con clientes.
- Asegurar el mejor match entre disponibilidad y necesidades del servicio.
- Brindar soporte a operaciones de staffing en tiempo real.
Requirements:
- Inglés B2 o superior.
- Mínimo 6 meses de experiencia en BPO.
- Experiencia en healthcare es un plus.
- Habilidades de comunicación y organización.
Schedule:
Horario rotativo entre 8:00 AM y 9:00 PM, 5 días a la semana con 2 días off consecutivos (ro...