Job Description
Einleitung
Hast Du Lust auf spannende Erfahrungen mit neuen Lieblingsarbeitskollegen? Wir suchen eine/en Shift Leader an der Rezeption per sofort oder nach Vereinbarung in einer Festanstellung.
Ihre Aufgaben
- Front Office: Unterstützung der Chef de Reception / Mitverantwortung für die Führung der Reception
- Tägliche Betreuung von Hotelgästen
- Begrüssung von Seminargästen im Hotel Ambassador
- Bedienung des Computersystems Mews Allg.
- Receptionsarbeiten (Check-in/Check-out)
- Telefondienst
- Inkasso sowie Verkaufswesen
- Reklamationswesen
- Back Office: Reservationsannahme von Gruppen und Individualreisenden
- Kreditkartenabrechnungen
- Allgemeine Korrespondenz in Deutsch, Englisch und Französisch
- Ausarbeiten und Einführen von internen Betriebsabläufen
- Kontrolle von Tagesabschlüssen
Ihr Profil
- Abgeschlossene Lehre, ...