シニアエリアマネージャー

Description
※本ポジションの勤務地は兵庫県尼崎市の物流拠点です。

私たちのグローバルオペレーションネットワークは、日々何百万もの荷物と笑顔をAmazonのお客様にお届けしています。私たちは、シニアエリアマネージャーとして私たちのチームに加わってほしいと考え、意欲的で顧客重視の人材を探しています。この役割では、複数メンバーのチームをリードし、シフト中のチームの安全性、品質、出勤率、およびパフォーマンスを最高水準に維持するため、チームに働きかける責任があります。また、お客様の注文が適切な時間に適切な場所へ確実に配送されるよう、お客様の期待に応えることにおいても重要な役割を担います。

私たちの業務の流れには3つの主要な要素があります。
商品が保管され注文に備える「ファーストマイル」、注文品をお客様のエリアまで輸送する「ミドルマイル」、そして商品をお客様の玄関先までお届けする「ラストマイル」です。各拠点で運営方法に若干の違いはありますが、一貫して変わらないものが一つあります、それは顧客を第一に考える私たちのビジョンと献身的な姿勢です。

本ポジションはAmazonの新しいエキサイティングな物流拠点で業務を行います。可能な限り最速でお客様のご自宅に商品をお届けすることでお客様のカスタマーエクスペリエンスを向上します。私たちと一緒に歴史をつくりましょう！

Key job responsibilities
【具体的な業務内容】
■生産・業務計画の立案、進捗・実績・各種指標管理、人員・労務管理
1ヶ月単位の想定物量を予測する部署と連携し、週単位の生産・業務計画を立案します。配送ルートや作業員のシフト作成などは部下となるエリアマネージャーが行なうため、シニアエリアマネージャーは全体の計画を立てます。
具体的には、週単位で必要となる人員数を算出し（人員不足の際は派遣会社などに要請）、また社内システムを用いて各種計画の進捗・実績管理などを実施します。
現場と連携し、生産性向上を実現していただきます。

■各種プロジェクト・改善活動の取りまとめ、人員育成・チームビルディング
今の生産性を維持するのではなく、改善を図って向上させるのがAmazonの...