🎯
Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.
Job Description
Tanggungjawab Utama
- Mendiagnosis dan membaiki masalah telefon pintar termasuk isu perkakasan dan perisian.
- Menjalankan proses pembaikian mengikut SOP dan memastikan status pembaikian dikemaskini dalam sistem dengan tepat.
- Memberikan penerangan yang jelas kepada pelanggan mengenai masalah, kos dan proses pembaikian.
- Mengamalkan perkhidmatan pelanggan yang mesra serta menjaga privasi dan keselamatan peranti pelanggan.
- Mencapai sasaran jualan melalui strategi upselling dan cross...
#J-18808-Ljbffr