Job Description
Responsabilidades
- Supervisar y acompañar al equipo de Community Managers, Traffickers y Analistas de Datos.
- Diseñar y validar estrategias de social media alineadas con los objetivos de marca y negocio.
- Garantizar la calidad, coherencia y tono de la comunicación en todas las plataformas digitales.
- Supervisar reportes de desempeño e integrar insights accionables para las marcas.
- Implementar y supervisar procesos de social listening para detectar tendencias, riesgos reputacionales y oportunidades de optimización.
- Identificar mejoras en campañas, contenidos y procesos.
- Supervisar planes de medios, inversión publicitaria y reportes de resultados.
- Coordinar con equipos creativos y de cuentas para asegurar la correcta ejecución estratégica y operativa.
- Mantener comunicación con clientes para atender solicitudes, presentar resultados y propuestas, y sustentar recomendaciones con datos.
- Gestio...