Job Description
Software-Support in Lohn/Gehalt (m/w/d)
So anpassungsfähig wie unser Markenzeichen - mit über 300 Mitarbeitenden entwickeln, vertreiben und implementieren wir unsere flexible Business-Software eGECKO und überwinden gemeinsam fast jedes Hindernis.
Deine Aufgaben
- Du bearbeitest eigenverantwortlich alle Supportanfragen im Lohn- und Gehaltsmodul unserer Software eGECKO
- Du identifizierst und analysierst Ursachen und entwickelst geeignete Lösungswege
- Du stellst die reibungslose Softwareanwendung bei unseren Kunden sicher
- Du dokumentierst Deine Lösung strukturiert in unserem Ticketsystem und sorgst damit für einen nachhaltigen Nutzen
- Du stimmst Dich bei Bedarf zur fachlichen oder technischen Klärung intern mit Produktentwicklung oder Produktmanagement ab
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation und erste...