Job Description
TÉCNICO FREELANCER SFS (SOPORTE EN CAMPO) | TijuanaEmpresa mexicana especializada en Tecnologías de la Información buscaTécnico Freelancer para Shared Field Services (SFS)para brindar soporte técnico en sitio a diferentes cuentas.La posición opera bajo unesquema por servicio, atendiendo incidentes y solicitudes de TI en distintas ubicaciones cuando se requiera.OBJETIVO DEL PUESTOAtender reportes técnicos de múltiples cuentas mediante servicios en campo, resolviendo incidentes y solicitudes de TI de manera eficiente y profesional, siguiendo los procedimientos establecidos y garantizando la correcta documentación de cada servicio realizado.UBICACIÓNTijuana(servicios en sitio / campo)MODADLIDADFreelance (Pago por servicio atendido).
RESPONSABILIDADESAtenderincidentes y solicitudes técnicasasignadas en sitio.Presentarsepuntualmentea los servicios agendados.Seguirprocedimientos e indicaciones operativasdefinidos para cada servicio.Resolver incidentesen tiempo y formagarantizando la c...