Job Description
Soporte Nacional
Empresa: Zemsania
Ubicación: Presencial
Experiencia requerida: 2 años
Salario: A convenir por hora laborada
Contrato: Freelance
Descripción del Puesto
En Zemsania, buscamos un profesional altamente calificado para unirse a nuestro equipo como Soporte Nacional. Esta posición es fundamental para garantizar la satisfacción de nuestros clientes y el correcto funcionamiento de nuestros servicios. El candidato ideal debe contar con al menos 2 años de experiencia en soporte técnico, mostrando habilidades excepcionales en la resolución de problemas y una actitud proactiva hacia el servicio al cliente.
Responsabilidades
- Proporcionar soporte técnico a los clientes, asegurando una atención amable y profesional.
- Diagnosticar y resolver problemas técnicos de manera eficiente, garantizando la continuidad del servicio.
- Documentar incidencias y solu...