💼 Full-Time Position

Specialist Burgerzaken Herstelprojecten Belastingdienst

🏢
Start People
📍 The Hague, South Holland, Netherlands
📍
Location
The Hague, Netherlands
📅
Posted
June 21, 2026
⏰
Type
Full-Time
🎯

Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

Over de functie

Als Specialist Burgercontact begeleid je gedupeerden binnen het project Mijn Herstel van de Belastingdienst.

Je:

  • helpt burgers bij het kiezen van de juiste herstelroute
  • ondersteunt bij het opstellen en indienen van hun schadestaat
  • beantwoordt vragen via telefoon en schriftelijke communicatie
  • legt complexe informatie duidelijk en begrijpelijk uit
  • schakelt met interne en externe teams om dossiers verder te helpen

    • Wat we je bieden

  • Salaris tussen €21,38 en €28,58 per uur
  • Werkweek van 24–36 uur
  • Reiskostenvergoeding
  • Goed inwerktraject en begeleiding
  • Opleidings- en ontwikkelmogelijkheden
  • Uitzicht op langdurige samenwerking
  • Informele en betrokken werkomgeving

    • Functie-eisen

  • Minimaal mbo niveau 4 werk- en denkniveau
  • Minimaal 6 maanden ervaring met klantcontact (inhoudelijk)
  • Je communi...