𝐒𝐩𝐞𝐜𝐢𝐚𝐥𝐢𝐬𝐭𝐚 𝐀𝐬𝐬𝐢𝐬𝐭𝐞𝐧𝐳𝐚 𝐂𝐥𝐢𝐞𝐧𝐭𝐢

𝐒𝐩𝐞𝐜𝐢𝐚𝐥𝐢𝐬𝐭𝐚 𝐀𝐬𝐬𝐢𝐬𝐭𝐞𝐧𝐳𝐚 𝐂𝐥𝐢𝐞𝐧𝐭𝐢 – 𝐌𝐚𝐝𝐫𝐞𝐥𝐢𝐧𝐠𝐮𝐚 𝐈𝐭𝐚𝐥𝐢𝐚𝐧a

Sede: Lisbona, Portogallo

Data di inzio: 27 luglio 26 

Mansioni

-Fornire assistenza ai clienti per ordini online, consegne, resi, rimborsi e pagamenti.
-Gestire richieste tramite telefono, e-mail e chat.
-Analizzare e risolvere problematiche relative agli ordini.
-Collaborare con team interni e partner esterni per garantire un'eccellente esperienza cliente.
-Gestire i dati dei clienti nel rispetto delle normative sulla privacy.

Requisiti

-Madrelingua italiano o livello equivalente.
-Buona conoscenza dell'inglese (B2-C1).
-Ottime capacità comunicative e di problem solving.
-Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli.
-Esperienza nel servizio clienti costituisce un vantaggio.
-Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e orientato agli obiettivi.

Orario di lavoro

-Contratto full-time.
-Turni a rotazione dal lunedì alla domenica, inclusi i ...