Job Description
Functietitel: Stage Servicedesk ICT
Recruiter: Mark Hietkamp
Vacature-ID: 4394
Benieuwd hoe het is om ICT‑vragen op te lossen binnen een grote organisatie en wil je dit graag in de praktijk leren? Als stagiair Servicedesk Digitalisering bij Vitens ondersteun je onze 1.800 collega’s en zorg je ervoor dat zij probleemloos kunnen werken. Je draait mee in een betrokken team waar je veel leert over ICT‑ondersteuning, systemen én samenwerken.
Dit vind je leuk om te doen
Als stagiair op de afdeling Digitalisering bij Vitens krijg je de kans om praktische ervaring op te doen en een waardevolle bijdrage te leveren aan ons Servicedesk team. Tijdens de stage:
Bied je 1elijns ondersteuning bij ICT-vragen van de 1800 medewerkers van Vitens via telefoon, email of Jira-tickets
Registreer je incidenten in het ticketsysteem, zodat ze geprioriteerd en opgevolgd kunnen worden
Configureer en installe...