πŸ’Ό Full-Time Position

STAGE/ALTERNANCE - Customer Success Manager - Commerces de ProximitΓ© (H/F)

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Phenix
πŸ“ Paris, Île-de-France, France
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Location
Paris, France
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Posted
June 19, 2026
⏰
Type
Full-Time
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Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

Contexte et équipe 🀝 

Rejoins Phenix au sein de l’équipe Customer Success (+80 phΓ©nicienΒ·nes en Europe) pour rΓ©duire le gaspillage chez nos clients ; et plus prΓ©cisΓ©ment dans l’équipe Convenience (commerces de proximitΓ© ou supermarchΓ©s urbains).

Créé dΓ¨s 2015, le pΓ΄le Convenience (9 phΓ©nicienΒ·nes) permet Γ  ses clients de redistribuer leurs invendus grΓ’ce au don Γ  des associations ou Γ  l’application Phenix. Ton objectif principal sera d’épauler Basile (CSM Key Accounts, basΓ© Γ  Marseille) dans le dΓ©ploiement de son parc de magasins β€œintΓ©grΓ©s” (Key Accounts nationaux tels que Franprix, Monoprix ou Truffaut), le suivi des performances de ces magasins sur nos services, et la gestion quotidienne des problΓ©matiques opΓ©rationnelles.

Tu seras basé·e Γ  Paris avec ta tutrice Fiona (responsable du pΓ΄le) pour bΓ©nΓ©ficier de la dynamique de toute l’équipe CSM prΓ©sente sur place.

Tes principales resp...