💼 Full-Time Position

Stagiaire - Développement et Management de la Satisfaction Client - F/H - Paris - Septembre 2026

🏢
EY
📍 Paris, Île-de-France, France
📍
Location
Paris, France
📅
Posted
June 26, 2026
Type
Full-Time
🎯

Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

Chez EY, nous sommes « All in » pour façonner votre avenir en toute confiance. Ensemble, nous orienterons votre carrière selon vos aspirations. Rejoignez EY et contribuez à construire un monde meilleur.

La Direction Market / Développement recrute un(e) stagiaire pour une période de 6 mois à compter de septembre 2026 afin d’intégrer le pôle de management de la satisfaction client. La gestion de cette expérience client est primordiale pour la remontée d’informations business concrètes qui participent à l’amélioration continue de nos services et à la fidélisation de nos clients.

Vos missions :

Rattaché(e) à la responsable du Pôle, vous interviendrez sur l’ensemble du dispositif d’écoute client et contribuerez à la qualité des analyses transmises aux équipes et au management. À ce titre, vous serez amené(e) à :

  • Participer aux entretiens de satisfaction, principalement en français et ponctuellement en anglais ;
  • Rédiger les comptes rendus à l’issue...