Job Description
Functieomschrijving/>
Als Stationsmedewerker heb je een gevarieerde rol
waarbij je de veiligheid van reizigers en collega's in het station
verzekert en bijdraagt aan een stipte dienstregeling. Met jouw
nauwkeurige opvolging van procedures en snelle beslissingen, draag
je elke dag bij aan een uitstekende klantenervaring.
Wat ga je doen als Stationsmedewerker -
Steward?
- Je
informeert reizigers en collega's zoals treinbegeleiders en
veiligheidsmedewerkers over relevante informatie. - Je helpt en begeleidt reizigers met beperkte mobiliteit,
slechtzienden en ouderen. - Je ziet erop toe dat
het (ont)koppelen van treinen veilig verloopt en voert zelf een
remproef uit wanneer nodig. - In geval van
incidenten op de spoorlijn, werk je mee aan een alternatief
vervoersplan en informeer je reizigers snel en
efficiënt. - Bij het binnenrijden van een trein
zorg je ervoor da...