Job Description
Bei Global Customer Service and Parts (GCSP/TPC) begleiten wir den gesamten Lebenszyklus der Mercedes-Benz Fahrzeuge, von der servicegerechten Gestaltung unserer Produkte über die Markteinführung bis hin zur Produktbetreuung und -bewährung. Wir unterstützen die Serviceorganisationen weltweit, gegebenenfalls auch vor Ort. Dabei arbeiten wir im Wesentlichen mit unseren Partnern aus GCSP, Entwicklung, Produktion, Einkauf, Legal und Qualität zusammen. Wir erstellen Betriebsanleitungen, schreiben Diagnoseabläufe und sind die Experten in der Teiletechnik sowie in der Produktbewertung und –regulierung.
Im Servicebereich für Mercedes-Benz PKW ist unser Team verantwortlich für die Nachrüsttechnik und Zubehör von Mercedes-Benz Fah...