Job Description
Resumen
Sodimac se encuentra en la búsqueda de su próxim@ Sub Gerente de Cajas. Tu principal responsabilidad será: Garantizar una operación de cajas segura y eficiente, con pagos ágiles y excelente servicio, cumpliendo procesos, control y liderazgo.
Responsabilidades
- Lidera los procesos en las áreas de Cajas asegurando procedimientos estandarizados en ambas marcas.
- Responsable de promover la cultura de servicio en las Tiendas.
- Responsable de brindar un servicio acorde con las expectativas actuales de nuestros clientes a fin de fidelizarlos, asegurando una experiencia de compra positiva.
- Asegurar la cobertura adecuada de cajas según afluencia, programando turnos, asignando POS y administrando pausas.
- Supervisar la apertura y cierre de cajas, asegurando cumplimiento de POEs, checklists y condiciones operativas.
- Controlar y optimizar tiempos de espera, filas y flujo de clientes, aplicando medidas de ...