Job Description
Conoce más sobre esta oferta En Pereira, estamos buscando un Supervisor Administrativo Inhouse de cuentas claves con el fin de liderar la gestión administrativa y operativa de las cuentas claves asignadas, garantizando una atención integral al cliente mediante el relacionamiento transversal con las diferentes áreas de la compañía, asegurando el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (ANS), la trazabilidad de la operación y la respuesta oportuna a los requerimientos del cliente.
Lo que harás
- Administración integral de cuentas claves (Gestionar los requerimientos administrativos y operativos del cliente asignado. Coordinar soluciones con las áreas internas involucradas en la operación. Garantizar el cumplimiento de los acuerdos de servicio establecidos. Hacer seguimiento continuo a la operación integral de la cuenta.)
- Seguimiento y control de la operación (Monitorear el cumplimiento de tiempos de despacho y entrega. Validar la correcta gener...