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Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.
Job Description
Título do Cargo: Supervisor de Andar
Principais Responsabilidades:
- Supervisionar e coordenar as atividades da equipe de atendimento ao cliente no andar designado
- Garantir a excelência no atendimento, zelando pela satisfação dos clientes
- Gerenciar a escala de trabalho da equipe, realizando a distribuição de tarefas e o controle de horários
- Monitorar e avaliar o desempenho da equipe, identificando oportunidades de melhoria e implementando ações corretivas
- Garantir a manutenção da organização, limpeza e apresentação do andar
- Atender às demandas dos clientes, buscando soluções eficazes para suas necessidades
- Comunicar-se constantemente com a gerência, reportando o andamento das atividades e eventuais problemas
Requisitos Necessários:
- Ensino médio completo
- Experiência comprovada de, no mínimo, 2 anos em atividades de supervisão de equipes
- Habilidades de liderança,...