Job Description
Supervisor Comercial (B2C)
Buscamos um(a) Supervisor(a) Comercial para liderar a equipe de vendas B2C, com foco no atingimento de metas, expansão da base de clientes e garantia da qualidade no atendimento. Esse profissional terá papel estratégico na condução das vendas e no desenvolvimento do time. Buscamos um(a) profissional comprometido(a), organizado(a) e com foco na excelência do atendimento, que tenha facilidade para trabalhar em equipe e contribuir para a evolução contínua da experiência do cliente.
Responsabilidades e Atribuições
- Liderar, treinar e desenvolver a equipe comercial
- Acompanhar metas e indicadores (vendas, conversão, churn e ticket médio)
- Criar e implementar estratégias para aumento de vendas e captação de clientes
- Atuar com vendas externas (porta a porta) e canais internos
- Monitorar desempenho individual e coletivo da equipe
- Garantir a qualidade no atendimento ao cliente ...