💼 Full-Time Position

Supervisor de Atendimento

🏢
Sollo Brasil
📍 Vitoria-Gasteiz, Basque Country, Spain
📍
Location
Vitoria-Gasteiz, Spain
📅
Posted
June 02, 2026
⏰
Type
Full-Time
🎯

Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

JOB DESCRIPTION

Somos a Sollo Brasil, uma empresa de Contact Center com atuação nacional com mais de 24 anos de história.

Valorizamos o ser humano, a inovação e o compromisso com os nossos clientes e colaboradores.

Estamos com vaga aberta para Supervisor de Atendimento ! Seu desafio é gerir uma equipe de atendimento de alta performance, com o objetivo de atingir a satisfação do cliente e ao mesmo tempo desenvolver seus liderados de forma natural, habilidosa, focando na entrega das metas e resultados, em um ambiente descontraído e inovador. 

Venha ser um Sollover!!!

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

  • Alimentar e acompanhar ferramentas de gestão (justificativas de aderência, monitoria de qualidade e sistemas específicos utilizados pelo produto);
  • Atuar em programa de multiplicadores e auxiliar como instrutor nos programas de formação;
  • Realizar feedback comportamental e técnic...