💼 Full-Time Position

Supervisor de Logistica E-commerce

🏢
Gi Group Holding
📍 são paulo, sp, são paulo (microrregião); são paulo (estado), Brazil
📍
Location
são paulo, sp, Brazil
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Posted
July 01, 2026
⏰
Type
Full-Time
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Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

A Gi Group em parceria com grande empresa do segmento de produtos de tecnologia, contrata:

Supervisor de logística e-commerce

Atividades:

  • Gerenciar a criação de pedidos de devolução D2C no NERP provenientes do Pós-Venda, garantindo processamento preciso e oportuno;
  • Facilitar o cancelamento de pedidos de devolução D2C, aderindo às políticas e procedimentos da empresa;
  • Identificar erros de integração entre Pós Vendas, NERP e Cello, mapeando e documentando cada erro;
  • Conduzir análises completas para entender a causa raiz das discrepâncias de integração;
  • Implementar uma estrutura de melhoria contínua para processos de integração, identificando oportunidades para melhorar a prevenção e solução de erros;
  • Definir e monitorar as principais métricas e KPIs relacionados à solução de erros de integração;
  • Monitorar pedidos de devolução em trânsito e identificar qualquer pedido com prazo de validade sup...