Job Description
Descrição da vaga
A Rennova busca um(a) Supervisor(a) de Negócios Internos para liderar a equipe comercial interna, garantindo a excelência na gestão dos canais de atendimento, relacionamento com clientes e execução das estratégias comerciais. Este profissional será responsável por acompanhar indicadores, desenvolver a equipe, promover a melhoria contínua dos processos e contribuir diretamente para o crescimento sustentável dos resultados da empresa.
Responsabilidades e atribuições
- Supervisionar e desenvolver a equipe de Negócios Internos, promovendo alta performance e alinhamento às estratégias comerciais da empresa;
- Acompanhar metas, indicadores de vendas, produtividade, conversão, rentabilidade e satisfação dos clientes;
- Garantir a execução dos processos comerciais, assegurando qualidade no atendimento e agilidade nas demandas;
- Realizar análises de desempenho e elaborar planos de ação para otimização de re...