Job Description
**Description**:
**Objetivo de puesto**:
Responsable de administrar el negocio de servicio de campo al cliente en todo México. Esto incluye la dirección y administración de entre 10 a 20 Técnicos de Servicio (TS) de campo. Las responsabilidades incluyen mantener sólidas relaciones con los clientes, cuentas clave, incluida la renovación y captura de nuevos negocios de servicios en México.
**Perfil General**:
- Ingeniería Industrial, Ingeniería Mecánica, Ingeniería Electrónica/Eléctrica o Administración de Empresas (MBA es un plus).
- Más de 3 años de experiência en gestión de equipos de Servicios en Campo, preferiblemente en operaciones de servicio al cliente.
**Actividades principales**:
- Responsable de crear un ambiente para los TS que sea positivo, motivador y apoye nuestra cultura Great Place to Work.
- Motivar al equipo para impulsar resultados y superar las expectativas.
- Participa en la toma de decisiones, como la planificación de mejora de procesos y...
**Objetivo de puesto**:
Responsable de administrar el negocio de servicio de campo al cliente en todo México. Esto incluye la dirección y administración de entre 10 a 20 Técnicos de Servicio (TS) de campo. Las responsabilidades incluyen mantener sólidas relaciones con los clientes, cuentas clave, incluida la renovación y captura de nuevos negocios de servicios en México.
**Perfil General**:
- Ingeniería Industrial, Ingeniería Mecánica, Ingeniería Electrónica/Eléctrica o Administración de Empresas (MBA es un plus).
- Más de 3 años de experiência en gestión de equipos de Servicios en Campo, preferiblemente en operaciones de servicio al cliente.
**Actividades principales**:
- Responsable de crear un ambiente para los TS que sea positivo, motivador y apoye nuestra cultura Great Place to Work.
- Motivar al equipo para impulsar resultados y superar las expectativas.
- Participa en la toma de decisiones, como la planificación de mejora de procesos y...