Job Description
Candidate-se rapidamente pelo email:
Nível: Operacional
Escolaridade: Ensino médio completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Sem controle de jornada
Disponibilidade para viajar a trabalho
Benefícios: Vale alimentação com desconto de 20% de R$ 30,15, Auxilio Alimentação de R$ 200,00
Responsabilidades Da Posição
Sobre a vaga
Somos uma empresa líder em soluções de atendimento ao cliente, com foco em excelência operacional e inovação contínua. Buscamos um Supervisor de Serviços que seja apaixonado por liderar equipes, otimizar processos e garantir a satisfação dos nossos clientes.
Responsabilidades
- Gerenciar e motivar equipes de atendimento, garantindo metas de produtividade e qualidade
- Implementar e acompanhar indicadores de desempenho (NPS, tempo médio de atendimento, taxa de resolução no primeiro con...