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Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.
Job Description
Requisitos
- Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales y/o Tecnologías de la Información.
- Inglés básico a intermedio.
Funciones
- Acceso a AD para dar de alta usuarios, cambiar contraseñas, bloquear direcciones.
- Administrar la Red: Resolución de problemas, actualizaciones, recomendaciones.
- Apoyar con mejoras o actualización de procesos internos del área de TI.
- Capacitar al personal de herramientas como Teams, O365, sistemas de Sumitomo internos.
- Contar con las cartas responsivas de equipos firmadas y actualizadas.
- Coordinar procesos (cursos ciberseguridad, antivirus, VPN, MFA, etc.).
- Dar atención técnica diaria al personal y seguimiento (problemas de conexión, correos maliciosos, instalar softwares, problemas con apps, problemas con los equipos, etc.).
- Dar seguimiento a las peticiones de los colaboradores, proyectos específicos para los clientes.
- Docu...