Job Description
DESCRIÇÃO
Olá, nós somos a Metropax!!
Nascemos há 49 anos com o propósito de acolher com amor e por amor. Acreditamos que as lembranças devem ser eternizadas e construímos a nossa história a partir de homenagens com a valorização da trajetória de cada vida.
Nossas ações ultrapassam o discurso e exalam em cada etapa do nosso atendimento. Amor é vida. Valorize o presente e eternize memórias de vida ao nosso lado.
E, com esses objetivos traçados, a METROPAX está em busca de pessoas com muita energia para fazer parte de histórias encantadoras.
AS PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES
- Supervisionar, treinar e motivar uma equipe de consultores para garantir o cumprimento das metas individuais e do time.
- Garantir que a equipe utilize corretamente o CRM para registrar e acompanhar todas as interações com os clientes.
- Acompanhar as monitorias de qualidade de atendimento e fornecer feedback construtivo e individualizado para ap...