Job Description
Vaga: Supervisor(a) de Lounge – Sala VIP (Plaza Premium Lounge | Aeroporto Rio-Galeão)
Se você é apaixonado(a) por hospitalidade, tem perfil de liderança e busca uma oportunidade em um ambiente dinâmico, multicultural e de alto padrão, esta vaga é para você!
Venha fazer parte da equipe do Plaza Premium Lounge , referência mundial em experiência premium para passageiros.
Responsabilidades Principais
- Garantir a excelência no atendimento aos passageiros, circulando pelo lounge para identificar e reportar qualquer irregularidade de manutenção, limpeza ou operação.
- Supervisionar as equipes de Atendimento (GSO), Alimentos & Bebidas (F&B) e Limpeza (ASG) que atuam em todas as salas VIP de GIG, assegurando qualidade e eficiência nos serviços.
- Recepcionar passageiros na entrada do lounge, realizar check-in e fornecer informações de maneira cordial e assertiva, quando necessário...