Job Description
Há 14 anos oferecemos soluções voltadas para rastreamento, telemetria e recuperação de bens, para pessoas e empresas, garantindo segurança no seu dia a dia. Nos destacando no mercado por nossa excelência, eficiência e inovação tecnológica.
E buscamos pessoas engajadas, persistentes para enfrentar desafios e viver o nosso propósito diariamente.
Se você é essa pessoa, venha fazer parte do nosso time!
Responsabilidades Principais:
- Supervisionar equipes técnicas em campo e/ou internas, acompanhando rotinas operacionais;
- Apoiar a distribuição e acompanhamento das ordens de serviço;
- Garantir o cumprimento dos procedimentos técnicos, padrões de qualidade e prazos estabelecidos;
- Monitorar indicadores operacionais (produtividade, qualidade, retrabalho e SLA);
- Apoiar a resolução de ocorrências técnicas de baixa e média complexidade;
- Atuar como ponto de apoio técnico para a equipe, esclarecendo dúvidas...