Job Description
A HCC Hospitality busca um profissional dinâmico, estratégico e apaixonado pela arte de servir para liderar a equipe de recepção em uma de nossas unidades em São Paulo.
Se você já atua na hotelaria, tem paixão pelo desenvolvimento de pessoas, facilidade com indicadores financeiros e busca o próximo passo na sua carreira em uma empresa que valoriza o desenvolvimento humano, essa vaga é para você!
O Desafio:
Como Supervisor(a) de Recepção, você será o coração da nossa operação de hospitalidade, garantindo o equilíbrio entre a excelência no atendimento ao hóspede e a eficiência administrativa/financeira do setor.
Principais Responsabilidades:
- Liderar, motivar e desenvolver a equipe da recepção, conduzindo reuniões, feedbacks individuais, avaliações de desempenho, escalas de trabalho e disseminando nossa cultura organizacional.
- Supervisionar o padrão de qualidade dos check-ins, check-outs e atendim...