Job Description
Empresas: Hesperia World Forma parte de uno de los hoteles de referencia para el segmento corporativo y de eventos en Barcelona. En Hyatt Regency Barcelona Tower trabajarás en un entorno internacional, dinámico y orientado a la excelencia en el servicio. Si te motiva el ritmo urbano, los grandes retos operativos y el trabajo en equipo, aquí podrás desarrollar una carrera sólida dentro de la hospitalidad de alto nivel. Como principales funciones destacan: · Supervisar a todos los empleados del equipo de recepción en sus tareas diarias. · Mantener un conocimiento completo de todas las políticas y procedimientos del departamento de recepción y aquellos departamentos paralelos. · Revisión de las llegadas del día siguiente. · Control y revisión de las cuentas de los huéspedes VIP antes de ser presentados. · Asegurar que los checklists de cada turno se realizan de manera correcta y cumplimentando todos los puntos que esta incluye. · Supervisión del equipo de recepción, tanto en apariencia ...