💼 Full-Time Position

Support Agent:in Unfallregulierung (w/m/x/d)

🏢
Miles Mobility
📍 Berlin, Berlin, Germany
📍
Location
Berlin, Germany
📅
Posted
May 31, 2026
⏰
Type
Full-Time
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Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

Join the ride!

Unser Claims Team braucht deine Unterstützung als lösungsorientierte Person mit Kommunikationsgeschick und einem großen Interesse an Fahrzeugen. Als Support Agent:in bist du der zentrale: Ansprechpartner:in für Kund:innen bezüglich Schadenaufnahme.

Deine Verantwortung

  • Du bist Ansprechpartner:in von Unfallgeschädigten- und Anspruchsteller*innen und betreust sie mit der notwendigen Empathie & Kompetenz
  • Du leistest allgemeine Hilfestellung der Unfallbeteiligten über diverse Kanäle (E-Mail, Telefon...)
  • Du bist verantwortlich für die Vermittlung von Dienst- und Serviceleistungen
  • Du überprüfst die Vollständigkeit der Schadenakte und sammelst fehlende Informationen

    • Dein Profil

  • Du bringst idealerweise erste Erfahrungen in der KFZ-Schadenregulierung mit
  • Du hast einschlägige Erfahrung im Kontakt mit Kund:innen sammeln können
  • Du bringst ein verhandlungssicheres und zu...