Job Description
Als Support Engineer Onderhoudsbeheersysteem (OBS) bij Delfland zorg je dat technici, planners en engineers dagelijks kunnen vertrouwen op Hexagon EAM. Je werkt niet aan een IT systeem op afstand, maar aan een EAM omgeving die direct bijdraagt aan waterveiligheid en continuïteit in een hele regio.
Wat ga je doen?
Een werkorder die niet doorloopt, een status die verkeerd staat of data die niet klopt: het lijkt klein, maar de impact is groot. Als Support Engineer OBS bij het Hoogheemraadschap van Delfland zorg jij dat Hexagon EAM werkt zoals bedoeld én zoals de praktijk vraagt.
Je bent het eerste aanspreekpunt voor gebruikers en tegelijkertijd de bewaker van kwaliteit in inrichting en data. Je analyseert meldingen, herkent patronen en vertaalt vragen en knelpunten naar structurele verbeteringen. Daarbij werk je nauw samen met functioneel beheerders, key users, de business en leveranciers. Samen zorgen jullie voor een stabiel, gebruiksvriendelijk en toekomstb...