Job Description
Voor Moni zijn wij op zoek naar een Support Specialist
Moni is dé business optimizer voor bedrijven met serieuze ambities. Binnen Moni IT & Consulting implementeren en integreren wij het softwarepakket Exact Online voor onze klanten en partners. Daarnaast koppelen we Exact aan andere platformen en ontwikkelen onze eigen slimme applicaties. Zo brengen we hun administratieve, logistieke en productieprocessen door middel van slimme tools en automatisering naar een hoger niveau. Persoonlijke service en contact zijn een belangrijk deel van onze unieke formule.
Wat ga je doen?
Jij wordt het vaste aanspreekpunt voor onze klanten en collega’s voor vragen rondom Exact Online en onze eigen applicaties. Je hebt dagelijks contact met onze klanten en collega’s, geeft uitleg, lost problemen op en ziet kansen voor verbetering. Je beantwoordt mails, telefoongesprekken en supportvragen en lost uiteenlop...