Job Description
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Inseriamo una risorsa nell'area customer care dedicata a prodotti e servizi IT, con percorso di crescita guidato e affiancamento tecnico. La posizione si rivolge anche a profili junior con prima esperienza, interessati a sviluppare competenze su CRM, ticketing e supporto di primo livello. Si lavora in modalità ibrida con giornate in sede per il training tecnico.
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore o qualifica professionale
* buona dimestichezza con Office e posta elettronica
* conoscenza base di CRM o ticketing (es. Zendesk, Freshdesk) oppure disponibilità ad apprenderli
* capacità comunicative e orientamento alla risoluzione dei problemi
* predisposizione al lavoro di squadra e...