Job Description
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Azienda attiva nel settore delle soluzioni per la gestione dei consumi cerca un Addetto/a supporto clienti per fornire assistenza e informazioni relative ai servizi offerti per le attività quotidiane.
Attività Previste:
- Assistenza telefonica ai clienti per la gestione dei consumi
- Risoluzione delle problematiche legate ai servizi offerti
- Monitoraggio delle richieste e segnalazioni dei clienti
- Aggiornamento dei database relativi ai consumi e servizi
- Attività di reportistica e analisi dati per individuare trend e criticità
Requisiti:
- Ottime capacità di comunicazione e relazione con il cliente
- Conoscenza dei principali strumenti informatici...