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Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.
Job Description
Deine Aufgaben
- Du unterstützt dein Team dabei, eine starke Support- und Service-Struktur in den Bereichen Backup und Recovery sicherzustellen.
- Mit deiner Expertise im 2nd-Level-Support übernimmst du das Troubleshooting und kümmerst dich um Incidents sowie Service Requests.
- Du sorgst dafür, dass Release- und Versionswechsel bei unseren Kunden reibungslos ablaufen.
- Du hast die Möglichkeit, dich weiterzuentwickeln und dich beispielsweise in den Bereichen Snapshot, Cloud Backup, Hypervisor Backup oder Cyberabwehr und Recovery zu spezialisieren.
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung, z. B. als Fachinformatiker*in, und konntest bereits erste Erfahrungen im IT-Umfeld sammeln.
- Idealerweise bringst du Kenntnisse im Bereich Enterprise Backup mit (Commvault, Veeam, Cohesity).
- Du hast Erfahrung mit Microsoft- und/oder Linux-Betriebssystemen sowie Basistechnologien und überzeugst mit deinen...